基础环境运维服务

子包1：国际校区IT运维（提供数据中心IT机房基本运维管理服务时间为7×24小时。运维管理团队原则上按采购方（校方）安排做好数据中心日常管理和技术协助，包括（但不限于）数据中心巡检、出入登记管理、设备上线下线处理、系统故障维护协助、日常IT设备操作协助以及事务办理等。合同按照111的模式进行签订。） 子包2：五山与大学城数据中心运维（项目内容包括：1.机房巡检与应急服务: 大学城网络分中心机房（含两个数据中心和4个配套配电房）现场巡检服务、应急和二线技术服务和其他网络中心安排的现场支持工作等其他服务。2.数据库运维保修服务:1）数据库一体机硬件的技术维保:共3套，包括对一体机的所有硬件故障的技术服务和日常巡检；2）数据库一体机系统软件的技术维保,包括一体机的固码软件、操作系统软件、集群软件、oracle数据库管理系统软件、一体机管理系统的日常巡检、性能调优、系统升级以及安全加固服务；3）核心数据库系统的技术服务运维,包括对2台ODA和1台EXTRADATA上运行的所有数据库的日常巡检、性能调优、数据迁移、数据备份/恢复、数据库安全服务。3.动环系统保修: 五山和大学城数据中心整套在用网控（GNC）动力环境监控系统的保修服务。4.电工外包服务：五山和大学城中心机房、五山校区办公区域、楼宇弱电间巡查服务及常规性故障排除处理工作，中心机房和办公区域电源类维修和小型工程施工维修服务。）

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