当前位置：采购意向项目详情
国家税务总局广西壮族自治区税务局2026年3月至2026年11月政府采购意向公告-2026年12366服务热线项目 详细情况
2026年02月02日 17:00 来源： 中国政府采购网 【打印】
| 2026年12366服务热线项目 | |
| 项目所在采购意向： | 国家税务总局广西壮族自治区税务局2026年3月至2026年11月政府采购意向公告 |
| 采购单位： | 国家税务总局广西壮族自治区税务局 |
| 采购项目名称： | 2026年12366服务热线项目 |
| 预算金额： | 835.000000万元(人民币) |
| 采购品目： | C16100000呼叫中心服务 |
| 采购需求概况 ： | 拟采购人工坐席服务开展12366热线建设管理工作。主要工作职责为受理纳税人缴费人税收政策咨询与解答、办税指引与辅导、投诉举报等诉求。根据12366转型升级要求，组建优秀服务团队，优化现有热线服务指标，提升12366服务质效。 |
| 预计采购时间： | 2026-04 |
| 备注： | |
本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。