财政部唯一指定政府采购信息网络发布媒体 国家级政府采购专业网站

服务热线:400-810-1996

当前位置:采购意向项目详情

国家税务总局广西壮族自治区税务局2022年11月政府采购意向-广西税务好差评系统运行维护及纳税服务质效监控管理功能拓展完善 详细情况

2022年10月14日 19:05 来源: 中国政府采购网 打印

广西税务好差评系统运行维护及纳税服务质效监控管理功能拓展完善
项目所在采购意向: 国家税务总局广西壮族自治区税务局2022年11月政府采购意向
采购单位: 国家税务总局广西壮族自治区税务局
采购项目名称: 广西税务好差评系统运行维护及纳税服务质效监控管理功能拓展完善
预算金额: 150.600000万元(人民币)
采购品目:
C020603软件运维服务
采购需求概况 :
项目主要内容:一是运维方需承接办税服务厅服务资源管理系统(含排队叫号、预约办税、视频监控3个子系统)和政务服务“好差评”系统所有功能的运行与维护,答复和解决各地反映的问题,确保相关功能正常运转,平稳运行。同时按照税务机关安排到各地帮助开展硬件设备的更新和维护,确保软件系统与各地硬件设施衔接顺畅,运行平稳。二是进一步拓展和完善纳税服务质效监控管理功能,有效展现和预警各区域纳税服务质效和纳税人诉求、纳税服务任务的响应与处置情况,对于设定的事项(即将到期的限时办结事项、未达到确定质效要求的事项)借助征纳互动平台进行实时提醒。为各级税务机关全面了解纳税服务工作情况,进一步优化和改进纳税服务工作提供支撑。
预计采购时间: 2022-11
备注:
服务期1年

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。