C020603软件运维服务

2022年，纳税服务综合管理系统覆盖甘肃全省办税服务厅。系统集办税服务厅视频监控、叫号、好差评、绩效考核、数据统计分析等功能于一体，既涉及全省办税服务厅的日常工作，又涉及到监控和统计分析，直接影响到纳税人缴费人办税流程和质效，需购买相关技术运维服务。为确保服务质量，本项目以“现场服务+后台技术支持”的形式提供服务，采购3人的专业运维团队提供系统的运维服务。日常监控甘肃省局数据库服务器、应用服务器等设备运行状态，出现突发故障或性能问题后能快速解决，确保纳税服务综合管理系统正常运行。主要包含数据库维护、软件中间件维护、应用软件维护、系统维护、网络监测、数据维护、办税服务厅现场运维等。