C16070300软件运维服务

通过采购实施贵州税务 2025 年电子公文系统运维服务项目，提供现场运维服务岗位，完成电子公文项目的运维服务工作，确保系统安全、稳定和高效运行，保障系统运行与全省纳税干部办公使用相适应，建立一体化协同运行维护体系，使运维技术支持工作更高效、规范，以保证运维项目各项工作正常执行。1.日常运维要求现场服务人员根据各渠道接收全省各单位各部门使用系统人员所提交的应用问题进行及时分析、有效处理，解决一线使用人员因操作带来的各种操作类、数据类问题。2.数据运维要求数据运维人员保障数据逻辑的正确性、一致性，业务流程的正常办理。3.系统升级发布要求系统升级人员随时了解系统的最新版本情况，辅助用户一起完成预生产环境的测试工作，保障系统升级发布质量。4.环境保障要求环境保障人员对全系统进行监控检查，做到预防和提早发现处理问题，保障系统运行正常。