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国家税务总局江西省税务局2026年5月政府采购意向公告-国家税务总局江西省税务局12366纳税缴费服务热线外包服务项目 详细情况

2026年04月03日 11:30 来源: 中国政府采购网 打印

国家税务总局江西省税务局12366纳税缴费服务热线外包服务项目
项目所在采购意向: 国家税务总局江西省税务局2026年5月政府采购意向公告
采购单位: 国家税务总局江西省税务局
采购项目名称: 国家税务总局江西省税务局12366纳税缴费服务热线外包服务项目
预算金额: 4607.000000万元(人民币)
采购品目:
C99000000其他服务
采购需求概况 :
为保障全省12366热线“7×24 小时”服务,拟通过购买服务方式统筹运营全省12366热线业务,确保税费咨询解答、政策精准解读、办税缴费指引、涉税(费)信息查询、投诉举报受理、意见建议归集、涉税专项调查、知识库运维更新、质检培训等核心服务规范有序开展;同时常态化推进可视答疑等线上宣传辅导工作,持续为纳税人缴费人提供智能化、专业化、规范化、标准化政务服务,切实提升纳税人缴费人满意度与获得感。本项目预算金额 4607万元,实行一采三年模式,合同按年度逐年签订。
预计采购时间: 2026-05
备注:

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。