C16070200硬件运维服务

（1）视频会议现场值守服务。负责省局主会场3个视频会议室每个工作日或采购方提出的时间进行现场值守，保证随时能够参加国家税务总局视频会议，随时能召开全省视频会议，保证同时能够召开国家税务总局视频会议和全省视频会议，负责全省各市（州、区）、各县（区）税务局视频会议技术指导服务。按照国家税务总局和采购人视频会议管理有关要求，开展视频会议的技术调试和技术保障，做到会前调试，会中保障，会后总结。根据采购人要求参与省局各种音频会议调试与保障。（2）视频会议平台服务。提供一个视频会议平台，平台须全面接管兼容全省各级单位的各品牌（宝利通、华为、中兴、捷视飞通等）视频会议终端，支持行业通用，进行会议召集、会议控制、会议管理。能对终端设备进行多点呼叫和连接，实现视频广播、视频选择、音频混合、数据广播等功能，完成各终端信号的汇接与切换，保障视频会议安全稳定运行。（3）视频会议设备运维服务。建立系统完善的档案，每月至少一次对省级会场进行全方位巡检，对视频会议系统及设备提供故障排查、故障处理服务，在设备出现故障时，应及时排查故障原因，解决问题，并记录故障现象与处理结果，对故障处理过程加以分析。紧急情况下应满足采购人提出调用原厂商资源的要求，包括技术资源和技术工程师等。